日前,家住灵秀山庄的市民陈先生在东南网《直通屏山》留言反映称,从去年底至今近一个月时间,灵秀山庄小区频频停水,给小区楼梯房7栋的业主带来极大不便,物业回应是小区楼梯房水泵坏了导致水压变小,业主反映多次无人维修,给生活造成重大困扰。
反映:小区停水近一个月
2月10日,东南网记者来到位于蕉城区宁德市区南漈公园北侧的灵秀山庄了解情况,在该小区楼梯房E栋外,记者就听到了几名的业主正在议论此次事件。
“好几次洗澡洗到一半停水,别提有多糟心了!”家住201的业主胡先生告诉记者,目前水压还是不稳定,水不多,并且断断续续,时大时小,有时完全没有水,让他们倍感无奈。
“都停水好多天了,衣服没法洗,马桶没法冲,我都把老婆孩子送到老婆娘家去了,这样的地方真不是人住的。”申先生说,现在他们家里准备了一个大桶来储存水,在有水的时候就收集以备没水之需。
记者在小区走访调查时发现,几乎在E栋的每户业主家中,都备着几个大水桶。“光厨房煮饭用就准备了四个水桶来储存水。”204户业主郭女士说,“我们都不敢用热水器,高峰期基本处于停水状态,不是高峰期水会大一点,只有等到半夜一两点才敢洗头洗澡。”
郭女士一家三口在这个小区住了6年,她表示此次停水是该小区持续时间最久,最大规模的一次。据了解,此次宁德灵秀山庄停水共涉及7栋楼250多户人家。
走访:水泵产权难定维修难
按理说小区停水,只要向自来水公司报修问题应该会得到解决,为何停水都一个多月问题还未解决?带着疑问,记者来到小区物业了解相关情况。
对于停水一事,小区物业主任刘国松表示,此次停水是由于该楼层的水泵故障引起的,前几年也曾出现过类似情况,他们也曾向中闽(宁德)水务公司(以下简称中闽水务)寻求过帮助,“他们每次来看了后就走了,说水泵产权没有移交,根据维修规定,水泵出现故障应当由产权单位维修。”
刘国松称,灵秀山庄共有两个水泵,出现故障的水泵主要为小区7栋楼梯房的楼层供水,该水泵位于小区南大门附近,是由闽东地产开发有限公司建造,由于历史遗留问题,该水泵产权一直没有得到移交,目前仍属于该地产公司。
刘国松向记者介绍,“该楼梯房的水泵使用多年,已经出现老化,频繁故障。在这之前,我们都要通过手动控制才能使水泵正常工作。”刘国松说,由于地产公司对水泵无使用,无法向宁德市住建局申请公共维修基金对水泵进行维护;小区物业与业主委员会都不接受水泵产权;中闽水务也以水泵产权不属于自来水公司拒绝维修,因此,水泵维修问题一拖再拖。
针对该说法,记者致电中闽水务,该公司相关负责人告诉记者,因灵秀山庄水表没有经过二次改造,他们不能接收,并表示他们只负责巡视,对于水泵故障的问题他们建议小区业主自己联系维修工,对水泵的故障问题尽快维修。
为了尽快解决小区用水困难的问题,记者了解到,物业、业主委员会和地产已经协商达成一致,由三方各自垫付五千元,请来了维修公司进行维修。水泵经过维修后,各个楼层自来水已经恢复正常,只有楼梯房7栋中的E栋仍出现异常。
在采访过程中,记者从蕉城区住建局相关负责人处了解到,灵秀山庄此次停水水泵并非主要问题,问题主要在于管道入口太小。“管道出现问题就应该由中闽水务来负责维修。”该负责人称。
对此,记者再次致电中闽水务,工作人员回应表示,目前已将该楼遇到的停水问题上报,会派出工作人员前去查看,尽快恢复居民正常用水。
2月16日下午,记者接到物业打来的电话,称目前小区所有的楼层用水问题已经解决。“今早水务公司已派人来检查维修,发现是E栋楼梯房地下减压阀烂掉引起的。经过维修,目前停水问题已经得到解决,水量增大了。”刘国松说。
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